Pogosta vprašanja

Kako prekličem svoje članstvo?
Prekliči na spletu, pošlji vozovnico ali prek klepeta v živo.

Ne prepoznam stroškov na svojem kreditnem izpisku.
Zaračunavanje je diskretno z imenom podjetja za obdelavo zaračunavanja na izpiskih.

Kako lahko preverim, ali je bil moj račun preklican?
E-pošta s potrditvijo je poslana po uspešnem preklicu.

Kako pogosto bom zaračunan za svoje članstvo?
Odvisno od vrste članstva: poskusno, mesečno, trimesečno ali enoletno.

Kako deluje poskusno članstvo?
Poskusna članstva se samodejno nadgradijo na mesečna, razen če so preklicana.

Kaj če je predvajanje videa moteno?
Poskusite nižje nastavitve kakovosti, zaprite druge programe ali zamenjajte brskalnike.

Ne morem se prijaviti, zakaj?
Preverite uporabniško ime/geslo ali je račun morda iz varnostnih razlogov prepovedan.

Kateri spletni brskalniki so priporočeni?
Najnovejše različice Google Chrome ali Firefox.