FAQ

Hvordan kansellerer jeg medlemskapet mitt?
Avbryt online, send inn en billett eller via live chat.

Jeg kjenner ikke igjen kostnader på kredittkortutskriften min.
Fakturering er diskret med navnet på faktureringsbehandlingsselskapet på utskriftene.

Hvordan kan jeg bekrefte om kontoen min er kansellert?
Bekreftelses-e-post sendes ved vellykket kansellering.

Hvor ofte vil jeg bli belastet for medlemskapet mitt?
Avhenger av medlemskapstype: prøve, månedlig, tre-måneders eller ett-år.

Hvordan fungerer prøvemedlemskapet?
Prøvemedlemskap oppgraderes automatisk til månedlig med mindre det kanselleres.

Hva om videospillingen min er hakkete?
Prøv lavere kvalitetsinnstillinger, lukk andre programmer eller bytt nettleser.

Jeg kan ikke logge inn, hvorfor?
Sjekk brukernavn/passord, eller kontoen kan være utestengt av sikkerhetsgrunner.

Hvilke nettlesere anbefales?
De nyeste versjonene av Google Chrome eller Firefox.