FAQ

Bagaimana cara membatalkan keahlian saya?
Batalkan dalam talian, hantar tiket, atau melalui sembang langsung.

Saya tidak mengenali caj dalam penyata kad kredit saya.
Pengebilan adalah rahsia dengan nama syarikat pemprosesan pengebilan pada penyata.

Bagaimana saya boleh mengesahkan jika akaun saya telah dibatalkan?
E-mel pengesahan dihantar setelah pembatalan berjaya.

Berapa kerap saya akan dicaj untuk keahlian saya?
Bergantung pada jenis keahlian: percubaan, bulanan, tiga bulan, atau satu tahun.

Bagaimana keahlian Percubaan berfungsi?
Keahlian percubaan secara automatik dinaik taraf kepada bulanan melainkan dibatalkan.

Bagaimana jika main balik video saya terganggu?
Cuba tetapan kualiti yang lebih rendah, tutup program lain, atau tukar penyemak imbas.

Saya tidak boleh log masuk, kenapa?
Periksa nama pengguna/kata laluan, atau akaun mungkin diharamkan untuk keselamatan.

Penyemak imbas web yang mana yang disyorkan?
Versi terkini Google Chrome atau Firefox.