GYIK

Hogyan tudom lemondani a tagságomat?
Lemondás online, jegy benyújtása vagy élő chaten keresztül.

Nem ismerem fel a terheléseket a hitelkártya-kivonatomon.
A számlázás diszkrét a számlázási feldolgozó cég nevével a kivonatokon.

Hogyan tudom ellenőrizni, hogy a fiókom törölve lett-e?
A sikeres lemondás után visszaigazoló e-mailt küldünk.

Milyen gyakran kell fizetnem a tagságomért?
A tagság típusától függ: próba, havi, három hónapos vagy egyéves.

Hogyan működik a próba tagság?
A próba tagságok automatikusan havira frissülnek, hacsak nem törlik őket.

Mi a teendő, ha a videólejátszás akadozik?
Próbáljon alacsonyabb minőségi beállításokat, zárja be a többi programot, vagy váltson böngészőt.

Nem tudok bejelentkezni, miért?
Ellenőrizze a felhasználónevet/jelszót, vagy a fiók biztonsági okokból letiltásra kerülhetett.

Melyik webes böngészőket ajánlják?
A Google Chrome vagy a Firefox legújabb verziói.